Canal direto de contato via WhatsApp pelo número +55 (21) 97385-0909 das 09h às 18h de segunda a sexta, para suporte das seguintes áreas:
- TI (dificuldade no manuseio da plataforma, acesso e instabilidades)
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Toda e qualquer comunicação, desde que efetuada durante o período das 09h às 18h, será respondida em até 30 minutos.
Também ficará disponível o canal de atendimento via e-mail (contato@lavitrials.app), porém este possui um tempo maior de retorno: até 1 hora, desde que a comunicação seja efetuada entre 09h e 18h de segunda a sexta.